Tham khảo

Khung pháp lý của AF168

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập AF168.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnDữ liệu & Cookie
AF168 Khung pháp lý của AF168
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và điều khoản sử dụng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của AF168 để được hỗ trợ về điều khoản và xác minh tài khoản nhanh chóng trên điện thoại.

BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa toàn bộ, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết cho việc xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Cookie & theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu thay đổi Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ qua email hoặc Live Chat với thông tin tài khoản đã đăng ký để xác minh danh tính.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và tài khoản tại AF168.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn tự xác nhận điều kiện hợp lệ trước khi đăng ký tài khoản.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc Live Chat, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, và chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng cho mục đích xác minh và xử lý thanh toán nội bộ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành của chúng tôi.

Điều khoản có thể được cập nhật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh Telegram chính thức hoặc Live Chat trước khi có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện nền tảng; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.