Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại AF168

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
AF168 Chính sách bảo mật thông tin tại AF168
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách AF168 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn, từ lúc nạp tiền đến khi rút về ví.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống AF168 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Lưu trữ có giới hạn

Thông tin cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và tiếp thị không được kích hoạt mặc định. Bạn có thể xem lại và điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Xác minh giao dịch

Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều qua bước xác minh danh tính để ngăn truy cập trái phép vào số dư tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ AF168 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang AF168 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của AF168. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách AF168 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không được bật mặc định và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản để xem thông tin cơ bản, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ nếu bạn muốn xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và các biện pháp bảo mật hoạt động như nhau trên cả hai.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.